BRAND SLOGAN
与它，轻生活。
“Paws” 与 “Pause” 发音相同，意为「为更轻盈的生活，停下脚步，与宠物相伴」。
停下脚步，是一种生活态度，是与爱宠的陪伴，更是因为品牌的智慧生活理念，而为每一位爱宠人带来的便捷。
PawPoP 是上海首家自主研发移动宠物洗护车的品牌 — 专属移动洗护车辆、定制关怀洗护流程, 毛孩子告别应激,在家就能解锁 SPA 级体验,养宠人不用扛宠奔波,省时又省心。
不止洗护!我们承包全场景轻养宠日常:移动洗护随叫随到、社群面基组队遛宠、商城好物随车到家, 一站式拿捏养宠幸福感。
PawPoP · 愿景
PawPoP · 使命
和你一起解锁「与它，轻生活」的满分姿态。
IP CHARACTER
每一只 PawPoP 萌宠都有自己的人格 — 柠檬味的傲娇，牛油果味的温暖。
LEMEON
一只圆滚滚的柠檬味小猫，傲娇又好奇。表面不好沟通，其实一根小鱼干就能拉近关系。
Awoofcado
胸前长着一颗「小牛油果」的温暖小狗。热情、治愈，向你跑来的时候，世界都变轻了。
IP WORLD
挥手、奔跑、看书、睡觉、卖萌……每一个小情绪，都是 PawPoP 想带给你的轻生活瞬间。
Awoofcado
快乐小狗的日常
LEMEON
傲娇小猫的治愈瞬间
PAWPOP TEAM
所有护理师均经过严格培训 + 实战考核，持证上岗 — 懂品种、懂习性、懂护理。
从产品研发、护理 SOP 制定、技师培训到客户体验 — 泡泡团队相信，每一只毛孩子都值得被温柔对待。
29 道标准化洗护流程，从到店安抚、梳毛、沐浴、护理到吹干交付，每一步都有量化的操作标准与禁忌清单。水温、水压、时长全程可控，一宠一换一消毒、杜绝交叉；所有流程由上海自有培训基地统一培训、统一考核，确保每一座城市的每一次服务都是同一个标准。
所有护理师均通过内部理论与实操双考核、持证上岗，懂犬猫品种差异、懂应激安抚、懂皮肤与被毛护理；上汽大通整车方案配套的标准化服务团队，定期复训与星级评定，新人须跟车实操满 30 单方可独立作业。
移动洗护车配备车内监控与实时画面，主人手机端即可全程查看爱宠洗护实况；服务前、中、后三段拍照留档，洗护结束自动生成电子服务单——用了什么、做了什么、注意事项一目了然，全程公开透明。
每一单都留痕可追溯——影像、服务单、耗材记录随时可查；会员余额与预付卡受监管、可退转。出现争议 7×24 响应，支持重洗与赔付；依托全国加盟网络，跨城也能接续同一套服务标准，养宠更安心。